Atendimento de Tecnologia da Informação
Catálogo de serviços da SETIC:
https://servicosti.sistemas.ufsc.br
Antes de abrir um chamado, verifique se a solução do seu problema consta nas perguntas frequentes.
https://otrs.setic.ufsc.br/otrs/public.pl
Atendimento: Solicitação pelo Portal de Chamados da SETIC:
- Acesse o site https://chamados.setic.ufsc.br;
- Faça login no sistema (com seu IDUFSC, caso ainda não o possua acesse http://setic.ufsc.br/formulario-atendimento);
- Na tela de ‘Novo Chamado’ irá preencher o ‘Formulário de Atendimento’.
- Preencha todas as informações solicitadas e na descrição a faça com maiores detalhes possíveis sobre sua solicitação;
- Feito isso clique em ‘Enviar’. Pronto, sua solicitação está na fila de atendimento.
Chat UFSC
Também é possível utilizar o Chat UFSC pelo celular.
1 – Na loja de aplicativos procure por Rocket.Chat
2 – Ao iniciar o aplicativo pela primeira vez, na URL inclua chat.ufsc.br
3 – É possível localizar funcionários da UFSC pelo nome completo ou pelo IDUFSC.
E-mail: 
