Solicitação de Manutenção de aparelho de ar-condicionado
A manutenção de aparelho de ar-condicionado deve ser solicitada conforme procedimentos abaixo:
1) APARELHOS QUE NÃO ESTÃO MAIS NA GARANTIA: a secretaria do departamento ou o usuário deve encaminhar à Prefeitura Universitária uma Solicitação Digital pelo SPA conforme instruções do MEM C 2/CAA/PU/2013 (http://portal.ccb.ufsc.br/files/2012/03/Memo-001-2013-PU-SPA.pdf), pedindo a manutenção do aparelho de ar-condicionado X, informando o nº de patrimônio. A PU pede que seja aberta uma Solicitação Digital para cada nº de patrimônio.
2) APARELHOS QUE ESTÃO NA GARANTIA: a secretaria do departamento ou o usuário deve entrar em contato com a empresa que forneceu o aparelho de ar-condicionado e pedir a manutenção diretamente à empresa. Para saber se o aparelho está ou não na garantia, a secretaria do departamento deve entrar em contato com o DGP e informar o nº do patrimônio do aparelho, perguntando se está na garantia e caso esteja pedir os contatos da empresa (telefone e e-mail).
